In der heutigen Geschäftswelt sind Unternehmen ständig bestrebt, ihre Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, um den sich ständig ändernden Anforderungen und Erwartungen der Verbraucher gerecht zu werden. Eine der zentralen Erkenntnisse aus zahlreichen Studien und Untersuchungen ist, dass Verbraucher bereit sind, mehr für Produkte zu zahlen, die sie als qualitativ hochwertig und zuverlässig wahrnehmen. Dieses Phänomen ist nicht nur auf den Konsumgütermarkt beschränkt, sondern erstreckt sich über verschiedene Branchen und Sektoren hinweg.
Jedes Unternehmen, unabhängig von seiner Größe oder Branche, hat eine soziale Dimension. Diese Dimension beeinflusst, wie Entscheidungen getroffen werden, wie Ressourcen zugewiesen werden und wie die Unternehmensstrategie formuliert und umgesetzt wird. Laut McKinsey1) ist die "soziale Seite der Strategie" ein Ergebnis von Unternehmenspolitik, individuellen Anreizen und menschlichen Vorurteilen. Nobel-Preisträger Daniel Kahneman beschreibt in seinem Buch "Thinking, Fast and Slow" die "Innensicht", die oft entsteht, wenn wir uns nur auf den vorliegenden Fall konzentrieren. Diese Sichtweise führt dazu, dass Menschen von ihren eigenen Erfahrungen und Daten extrapolieren, selbst wenn sie etwas tun, das sie noch nie zuvor getan haben.
Deutschland ist bekannt für seine hochwertigen Textilien, die oft mit einer langen Tradition und Handwerkskunst verbunden sind. Die Verbraucher sind bereit, einen höheren Preis für deutsche Textilien zu zahlen, weil sie diese als langlebig, komfortabel und stilvoll wahrnehmen. Unternehmen, die in diesem Sektor tätig sind, müssen daher konstant in Forschung und Entwicklung investieren, um die hohen Erwartungen der Verbraucher zu erfüllen und ihre Marktposition zu stärken.
Die Digitalisierung hat die Textilindustrie revolutioniert. Von automatisierten Produktionslinien bis hin zu künstlicher Intelligenz in der Designphase haben Technologie und Digitalisierung die Effizienz gesteigert und neue Möglichkeiten für maßgeschneiderte Produkte eröffnet.
Immer mehr Verbraucher legen Wert auf nachhaltige und ethisch produzierte Produkte. Dies hat dazu geführt, dass viele deutsche Textilunternehmen ihre Produktionsprozesse überdenken und nachhaltigere Materialien und Methoden einführen.
Die Globalisierung ermöglicht deutsche Textilunternehmen, ihre Produkte weltweit zu verkaufen. Gleichzeitig bringt sie aber auch Herausforderungen mit sich, wie den Wettbewerb mit Billigproduzenten und unterschiedliche Qualitätsstandards in verschiedenen Ländern.
Eine starke Marke kann das Vertrauen der Verbraucher gewinnen und ihnen versichern, dass sie ein qualitativ hochwertiges Produkt kaufen. Gutes Marketing kann die Botschaft der Qualität und Zuverlässigkeit effektiv vermitteln.
Die Preis- und Kostenführerschaft ist ein zentrales Element der Unternehmensstrategie. Unternehmen, die sich als Preisführer positionieren, bieten ihre Produkte zu den niedrigsten Preisen auf dem Markt an. Dies kann durch Skaleneffekte, effiziente Produktionsprozesse oder den Einsatz von kostengünstigen Materialien erreicht werden. Auf der anderen Seite stehen Unternehmen, die sich auf Kostenführerschaft konzentrieren. Sie versuchen, ihre internen Kosten so niedrig wie möglich zu halten, um höhere Gewinnmargen zu erzielen.
In den letzten Jahren hat sich ein Paradigmenwechsel in der Unternehmensstrategie vollzogen. Immer mehr Unternehmen erkennen, dass der reine Fokus auf den Shareholder-Value nicht nachhaltig ist. Stattdessen rücken Aspekte wie soziale Verantwortung, Umweltschutz und langfristige Unternehmensvisionen in den Vordergrund. Diese "stakeholderorientierte" Herangehensweise berücksichtigt die Interessen aller Beteiligten, von den Mitarbeitern über die Kunden bis hin zur Gesellschaft als Ganzes.
Eine Studie der Henley Business School2) untersuchte das Verhalten von Führungskräften bei strategischen Entscheidungen und konzentrierte sich insbesondere auf die Rolle von Führungswerten. Die Studie ergab, dass die Werte von Führungskräften einen signifikanten Einfluss auf die Leistung von Unternehmen haben, vorwiegend in Kombination mit organisatorischen Zielen.
Ein weiterer Beitrag aus der Henley Business School von Maksim Belitski und David Audretsch3) betont die Rolle von Wissenskomplexität in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) in Europa. Die Studie fand heraus, dass hauptsächlich das Managementwissen und das operationelle Wissen den größten Einfluss auf die Leistung eines Unternehmens haben.
Die Wahrnehmung von Qualität und Zuverlässigkeit spielt eine entscheidende Rolle in der Kaufentscheidung der Verbraucher, vorwiegend in der deutschen Textilproduktion. Unternehmen müssen innovative Strategien verfolgen und sich ständig weiterentwickeln, um in einem wettbewerbsintensiven Marktumfeld erfolgreich zu sein.
Für Unternehmen, die Unterstützung bei der Neuausrichtung ihrer Strategien benötigen, steht die Phalanx GmbH als erfahrener Partner zur Seite. Mit mehr als 25 Jahren Erfahrung in der Strategiefindung und -implementierung kann die Phalanx GmbH Unternehmen dabei helfen, sich in einem wettbewerbsintensiven Marktumfeld erfolgreich zu positionieren.
Referenzen:
1) Strategy to beat the odds
2) Lichtenstein, S. (2005). Strategy co-alignment: strategic executive values and organisational goal orientation and their impact on performance. Henley Business School, University of Reading.
3) Audretsch, D.B. & Belitski, M. (2021). Knowledge complexity and firm performance: evidence from the European SMEs. Journal of Knowledge Management, 25(4), 693-713.
